Rückgabe oder Umtausch von Artikeln

Rückgabe oder Umtausch von Artikeln
Umtausch und Rückgabe Oktober 2017

Falls ein online gekaufter Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, haben Sie die Möglichkeit, ihn zurückzugeben oder umzutauschen. (vgl. Bestimmungen für Korrekturbrillen).

Im Geschäft: Sie können den Artikel gratis in einem unserer Geschäfte zurückgeben und bei dieser Gelegenheit von der kompetenten Beratung durch unsere Optiker für die Wahl eines anderen Artikels profitieren.

Per Post: Sie können Ihr Paket auch per Post an die auf dem Lieferschein angegebene Rücksendeadresse retournieren, wobei die Versandkosten für die Rücksendung zu Ihren Lasten gehen.

Für Artikel, die auf der Webseite www.visilab.ch gekauft wurden, findet die Rückerstattung nicht im Geschäft statt. Sobald die zurückgesendeten Artikel in der Visilab-Zentrale eingetroffen sind und kontrolliert wurden, erhalten Sie ein E-Mail oder SMS von uns, das Sie über die Rückerstattung informiert. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 15 Werktagen auf Ihre Kreditkarte oder Postcard.

Brillen mit Korrekturgläsern können nur im Geschäft umgetauscht werden.

Reduzierte Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. (Für weitere Informationen siehe unsere "Allgemeinen Geschaftsbedingungen")

Falls ein online gekaufter Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, haben Sie die Möglichkeit, ihn zurückzugeben oder umzutauschen. (vgl. Bestimmungen für Korrekturbrillen).

Im Geschäft: Sie können den Artikel gratis in einem unserer Geschäfte zurückgeben und bei dieser Gelegenheit von der kompetenten Beratung durch unsere Optiker für die Wahl eines anderen Artikels profitieren.

Per Post: Sie können Ihr Paket auch per Post an die auf dem Lieferschein angegebene Rücksendeadresse retournieren, wobei die Versandkosten für die Rücksendung zu Ihren Lasten gehen.

Für Artikel, die auf der Webseite www.visilab.ch gekauft wurden, findet die Rückerstattung nicht im Geschäft statt. Sobald die zurückgesendeten Artikel in der Visilab-Zentrale eingetroffen sind und kontrolliert wurden, erhalten Sie ein E-Mail oder SMS von uns, das Sie über die Rückerstattung informiert. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 15 Werktagen auf Ihre Kreditkarte oder Postcard.

Brillen mit Korrekturgläsern können nur im Geschäft umgetauscht werden.

Reduzierte Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. (Für weitere Informationen siehe unsere "Allgemeinen Geschaftsbedingungen")

Falls ein online gekaufter Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, haben Sie die Möglichkeit, ihn zurückzugeben oder umzutauschen. (vgl. Bestimmungen für Korrekturbrillen).

Im Geschäft: Sie können den Artikel gratis in einem unserer Geschäfte zurückgeben und bei dieser Gelegenheit von der kompetenten Beratung durch unsere Optiker für die Wahl eines anderen Artikels profitieren.

Per Post: Sie können Ihr Paket auch per Post an die auf dem Lieferschein angegebene Rücksendeadresse retournieren, wobei die Versandkosten für die Rücksendung zu Ihren Lasten gehen.

Für Artikel, die auf der Webseite www.visilab.ch gekauft wurden, findet die Rückerstattung nicht im Geschäft statt. Sobald die zurückgesendeten Artikel in der Visilab-Zentrale eingetroffen sind und kontrolliert wurden, erhalten Sie ein E-Mail oder SMS von uns, das Sie über die Rückerstattung informiert. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 15 Werktagen auf Ihre Kreditkarte oder Postcard.

Brillen mit Korrekturgläsern können nur im Geschäft umgetauscht werden.

Reduzierte Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. (Für weitere Informationen siehe unsere "Allgemeinen Geschaftsbedingungen")

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