Prenez rapidement rendez-vous en ligne
Prendre rendez-vous

Visilab atHome, mes lunettes sans me déplacer

Conseils santé août 2020
Visilab atHome, mes lunettes sans me déplacer

 

 

Service complet d’opticien à domicile, Visilab atHome est destiné à celles et ceux ayant des difficultés à se déplacer. Que vous soyez chez vous, en EMS ou à l’hôpital, des opticiennes qualifiées vous rendent visite, pour vous proposer des prestations optimales. Les prix sont les mêmes qu'en magasin et les frais de déplacement sont offerts.

 

Des conseils personnalisés d'opticien à domicile

Madame Aebi de Nyon qui a fait appel à ce service, sur les bons conseils de son amie, témoigne : « Depuis ma chute, j’ai du mal à marcher et préfère limiter mes mouvements. Mon opticienne Visilab atHome s’est rendue chez moi pour réaliser mes lunettes. Elle a apporté tout son matériel, je n’avais qu’à m’installer confortablement dans mon fauteuil préféré ! C’est impressionnant tous ces instruments, c’est rassurant aussi ».

Le service en 3 étapes

Il convient de prendre rendez-vous par téléphone ou par mail auprès d’une de nos opticiennes Visilab atHome. Elle vient chez vous en suivant les recommandations de l’OFSP (Office Fédéral de la Santé Publique) par rapport au Covid-19. Équipée de ses outils habituels et d’un vaste choix de montures, elle réalise les tests et mesures nécessaires, puis vous aide à sélectionner votre monture. Une fois la solution la mieux adaptée définie, elle rédige un devis. Si vous l’acceptez, elle revient une seconde fois pour la remise de vos lunettes et leur ajustage. Vous pourrez ensuite tranquillement effectuer votre paiement sur facture.

Des besoins mieux ciblés

Ravie de son expérience Visilab atHome, Mme Aebi ajoute : « Mon opticienne a pu tester ma correction optique dans mes conditions habituelles de vie. Elle m’a ensuite posé des questions pour comprendre quelles étaient mes attentes et m’a proposé des verres parfaitement adaptés à mes besoins. Puis nous avons pris le temps de choisir une monture parmi la centaine de lunettes de son assortiment. Elle m’a même rappelée une semaine après pour s’assurer de mon bon confort. Vraiment, je suis enchantée ! »

Une valeur ajoutée pour tous

Cette prestation qui est proposée en Suisse romande et à Zurich est autant appréciée des clients que des opticiennes Visilab atHome. Amandine qui se déplace en Suisse romande confirme : « J’aime cette approche personnalisée de la clientèle à domicile. La notion de service prend ici tout son sens ».

Découvrez ici un témoignage complet de l’une de nos opticiennes Visilab atHome.