Chaque jour chez Visilab, nous mettons tout en œuvre pour vous donner entière satisfaction. C’est la raison pour laquelle nous avons toute une série de garanties et d’assurances, vous permettant de profiter au mieux et plus longtemps de vos lunettes optiques ou lunettes de soleil.
Les services et prestations inclus dans le prix de vente de vos lunettes optiques
Visilab assure un service personnalisé, rapide et de haute qualité afin de trouver avec vous la solution la mieux adaptée à vos besoins et ce jusqu’à totale satisfaction. Découvrez vos avantages d’être client chez Visilab.
Assurance casse
L’assurance casse couvre l’ensemble de votre équipement optique – monture et verres – à partir de la date de livraison de vos lunettes, pendant 2 ans pour les adultes et pendant 1 an pour les juniors jusqu’à 18 ans.
Les Packs Services
Afin de vous apporter la meilleure garantie de service après-vente et assurer au mieux votre investissement, Visilab vous propose un pack de garanties complémentaires :
- Assurance casse 2 ans (1 an pour les juniors)
- Garantie changement de correction
- Extension de la garantie de satisfaction de 30 à 90 jours
- Lunettes de remplacement adaptées à votre vue, en cas de perte ou de casse
- Assurance perte ou vol pendant 2 ans (1 an pour les juniors)
Assurance casse solaire
Pour vos lunettes de soleil sans verres correcteurs, nous vous conseillons de prendre une assurance casse solaire. Parlez-en à votre opticien Visilab lors de votre prochaine visite dans l’un de nos magasins.
