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Proche de vous

Nos atouts février 2019
Proche de chez vous

A votre service, en magasin ou en ligne

Visilab possède le réseau de distribution dans le domaine de l’optique le plus dense de Suisse ainsi qu’une présence en ligne qui complète et enrichit son offre de services.

Réseau physique

Nous assurons une proximité physique unique sur le territoire suisse avec plus de 70 magasins. 90 % de la population suisse a un opticien Visilab à moins de 20 minutes de leur domicile. Les 800 opticiens qualifiés Visilab sont à votre disposition, en magasin, par téléphone ou par mail, 6 jours sur 7.

Pour répondre à vos questions, notre service clients se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00 au  058 710 06 50 et dès 17h00 par à support.client@visilab.ch


En ligne 24h sur 24

Le site web www.visilab.ch vous offre un service 24/7. Ainsi, vous avez la possibilité de préparer votre visite en magasin ou d’acheter des lunettes de vuede soleil et des lentilles de contact où et quand vous le souhaitez. Vous pouvez également réserver des lunettes en quelques clics pour les essayer en magasin. Votre compte MyVisilab vous permet de consulter vos ordonnances, vos précédentes commandes ou de gérer vos abonnements au moment qui vous convient le mieux.

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