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Zahlung

Oktober 2017
Welche Zahlungsarten werden auf visilab.ch akzeptiert?
Auf visilab.ch akzeptieren wir die folgenden Zahlungsarten:
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, Postcard)
  • TWINT
  • Rechnung
  • Geschenkkarte
  • MyOne Manor
  • Paypal
Wie funktioniert die Zahlung per Rechnung?
Die Rechnungen werden von Visilabs Partner, MF Group Factoring SA/PowerPay, verwaltet. Nachdem Sie eine Bestellung auf visilab.ch aufgegeben und die Rechnung als Zahlungsmethode gewählt haben, erhalten Sie Ihre Rechnung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde. In diesem E-Mail befindet sich ein Link, über den Sie die Rechnung per Post anfordern können. Die Verwaltungskosten für den Versand der Rechnung gehen zu Ihren Lasten.
Warum ist die Bezahlung per Rechnung nicht möglich?
Die Zahlung per Rechnung ist nur bei einer Lieferung nach Hause und gemäss den von unserem Partner MF Group Factoring SA/PowerPay definierten Auswahlkriterien möglich. Für weitere Informationen können Sie eine Online-Anfrage an MF Group Factoring SA/PowerPay richten.

Die Zahlung per Rechnung ist beim Kauf einer Geschenkkarte nicht möglich.

Ich habe die Zahlung per Rechnung gewählt und habe eine Frage zu meiner Rechnung: Wie soll ich vorgehen und wen kann ich kontaktieren?
Bei Fragen zu Ihrer Rechnung kontaktieren Sie bitte direkt unseren Partner MF Group Factoring SA/PowerPay per Kontaktformular oder unter der Hotline 058 806 06 00 bzw. per E-Mail an info@powerpay.ch.
Wie funktioniert die Zahlung mit Kreditkarte?
Die Zahlung mit Kreditkarte wird von Visilabs Partner Saferpay abgewickelt. Es handelt sich um ein zu 100 % sicheres Zahlungssystem. Wir können dank der Verschlüsselung durch Saferpay während des Zahlungsvorgangs zu keinem Zeitpunkt auf Ihre Bankdaten zugreifen.
Wie funktioniert die Zahlung mit einer Geschenkkarte?
Um auf visilab.ch mit einer Geschenkkarte zu bezahlen, befolgen Sie im Warenkorb bitte die folgenden Schritte:

1. Markieren Sie oben rechts das Feld «Eine Geschenkkarte benutzen».
2. Geben Sie die Kartennummer und den Code im Rubbelfeld ein.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche «Die Karte verwenden».
4. Klicken Sie auf «Bestellen».
5. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Bestellung zu bestätigen.

Das verfügbare Guthaben auf meiner Geschenkkarte reicht nicht aus, um meine Bestellung zu bezahlen. Was kann ich tun?
Während des Zahlungsvorgangs ist es möglich, die Differenz mit einer anderen Zahlungsmethode zu begleichen. Führen Sie dazu im Warenkorb die folgenden Schritte aus:

1. Markieren Sie oben rechts das Feld «Eine Geschenkkarte benutzen».
2. Geben Sie die Kartennummer und den Code im Rubbelfeld ein.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche «Die Karte verwenden».
4. Klicken Sie auf «Bestellen».
5. Wählen Sie bei Schritt 3 «Zahlungsmethode auswählen» das gewünschte neue Zahlungsmittel aus.
6. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Bestellung zu bestätigen.

Wo kann ich das Restguthaben meiner Geschenkkarte abfragen?
Um den Saldo Ihrer Geschenkkarte auf visilab.ch zu überprüfen, führen Sie im Warenkorb bitte folgende Schritte aus:

1. Markieren Sie oben rechts das Feld «Eine Geschenkkarte benutzen».
2. Geben Sie die Kartennummer und den Code im Rubbelfeld ein.
3. Klicken Sie auf den Link «Das Restguthaben abfragen».
4. Sie werden nun auf die Website unseres Partners MF Group Factoring SA/PowerPay weitergeleitet, um das Guthaben Ihrer Geschenkkarte zu überprüfen.