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Rechtliches
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich der allgemeinen Geschäftsbedingungen

1.1 Die Grundlage aller auf der Visilab-Webseite getätigten Käufe sind die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen als fester Bestandteil des Vertrags, die unter Ausschluss aller anderen Bedingungen gelten. Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie an, dass Sie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und sie vorbehaltslos annehmen.

1.2 Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit den geltenden Rechtsvorschriften, die auf der Visilab Webseite einzusehen sind, einverstanden, einschliesslich der Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten. Visilab bittet Sie, diese aufmerksam zu lesen, bevor Sie die auf dieser Webseite angebotenen Serviceleistungen in Anspruch nehmen.

1.3 Sie haben hiermit zur Kenntnis genommen, dass Ihre personenbezogenen Daten von Visilab SA unter Einhaltung der Bestimmungen der Schweizerischen Datenschutzgesetzgebung elektronisch bearbeitet werden. Für gewisse elektronische Bearbeitungen kann Visilab Dritte beauftragen, die den gleichen gesetzlichen Bestimmungen unterliegen.

1.4 Visilab behält sich das Recht vor, jederzeit die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch die Veröffentlichung einer neuen Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Visilab Verkaufswebseite zu ändern. Durch jede Bestellung, die Sie nach der Veröffentlichung der neuen Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Visilab tätigen, erklären Sie sich automatisch mit den Änderungen einverstanden.

2. Registrierung auf der Visilab Verkaufswebseite

2.1 Durch Ihre Registrierung auf der Visilab Verkaufswebseite bestätigen Sie, dass die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten richtig und vollständig sind.

2.2 Sie sind angehalten, Visilab von jeder Änderung, welche die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten betreffen, in Kenntnis zu setzen. Ausserdem bitten wir Sie, besagte Daten bei jeder Bestellung aufs Neue zu prüfen.

3. Passwort

3.1 Bei Ihrer Registrierung auf der Visilab Webseite müssen Sie ein Passwort bestimmen. Dieses Passwort ist streng vertraulich und darf nicht an Dritte weitergegeben werden.

3.2 Sie sind vollumfänglich für die Verwendung Ihres Passwortes sowie für alle Bestellungen, die, auch ohne Ihr Wissen, unter Verwendung dieses Passwortes getätigt wurden, verantwortlich.

3.3 Falls Sie Gewissheit oder den Verdacht haben, dass ein Dritter Ihr Passwort kennt oder verwendet, müssen Sie den Visilab Kundendienst unverzüglich darüber in Kenntnis setzen.

4. Bestellungen

4.1 Mit der Aufgabe einer Bestellung auf dieser Webseite verpflichten Sie sich, die von Ihnen ausgewählten Produkte gemäss den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kaufen und ihren Preis zu bezahlen.

4.2 Bestellungen, die Sie an Visilab auf dieser Webseite aufgeben, unterliegen Höchstmengen. Die Höchstmenge pro bestelltem Produkt beträgt 10 Einheiten.

4.3 Visilab bietet seine Produkte auf dieser Webseite zum Kauf an, solange der Vorrat reicht.

4.4 Nur volljährige Personen können auf dieser Webseite Bestellungen tätigen.

4.5 Kontaktlinsen: durch die Bestätigung Ihrer Bestellung gewährleisten Sie Folgendes:

4.5.1 Sie bestellen nur Kontaktlinsen, die Ihnen von einem Kontaktlinsenspezialisten (Augenarzt oder diplomierter Augenoptiker) verschrieben wurden und die Sie gut vertragen. Ihr Visilab-Optiker empfiehlt Ihnen eine jährliche Kontrolle für grösstmögliche Sicherheit.

4.5.2 Sie lassen Ihre Kontaktlinsen regelmässig von einem Spezialisten kontrollieren und es wurden keine Kontraindikationen für das Kontaktlinsentragen festgestellt.

4.5.3 Sie halten die vorgeschriebene Tragedauer der Kontaktlinsen ein.

4.5.4 Sie kennen die Anweisungen Ihres Kontaktlinsenspezialisten in Bezug auf die Pflege und die Handhabung der Linsen und halten diese strikt ein. Bitte wenden Sie sich im Zweifelsfall an Ihren Kontaktlinsenspezialisten.

4.5.5 Falls es zu Komplikationen kommen sollte, verzichten Sie sofort auf das Tragen von Kontaktlinsen und lassen Sie Ihre Augen unverzüglich von einem Augenarzt oder einem diplomierten Optiker untersuchen.

4.5.6 Sie befreien Visilab von jeglicher Haftung bezüglich eines allfälligen Schadens durch das Tragen von Kontaktlinsen oder eines allfälligen Nichtvertragens der Produkte, insbesondere im Fall von gesundheitlichen Problemen. Sie befreien Visilab auch von jeglicher Haftung im Fall einer nicht den Angaben des Herstellers oder den Verordnungen Ihres Augenarztes oder Ihres diplomierten Optikers entsprechenden Verwendung der Produkte.

4.5.7 Sie belangen nicht Visilab im Fall von Komplikationen, Störungen oder sonstigen Problemen sowie betreffend die Haftung hinsichtlich der Produkte, sondern wenden sich direkt und ausschliesslich an den Hersteller. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über die Einzelheiten der Garantie direkt beim Hersteller zu informieren.

5. Linsen-Abo

5.1 Entscheiden Sie sich jetzt für das Linsen-Abo. Dadurch erhalten Sie automatisch die vorgängig gewählten Produkte (Kontaktlinsen und/oder Pflegemittel) gemäss der von Ihnen festgelegten Frequenz.

5.2 Bei Nichtbezahlung unterbrechen wir die Lieferung bis zum Eingang Ihrer Zahlung.

5.3 Sie können jederzeit den Zeitpunkt der nächsten Lieferung ändern oder den Service abbestellen.

5.4 Mit dem Linsen-Abo kommen Sie in den Genuss von speziellen Aktionen, profitieren jedoch nicht automatisch von den anderen aktuellen Angeboten und Aktionen. Wenn Sie von diesen profitieren möchten, empfehlen wir Ihnen die Aufgabe einer separaten Bestellung.

5.5 Sollte ein in Ihrem Abo enthaltenes Pflegeprodukt nicht mehr vorrätig sein, wird Visilab Ihnen eine Benachrichtigung senden, um Sie darüber zu informieren. Wenn Sie nicht innerhalb von 10 Tagen nach dieser Mitteilung reagieren oder antworten, wird Visilab das nicht verfügbare Produkt durch ein Produkt mit denselben Eigenschaften ersetzen.

6. Bestellungsbestätigung

6.1 Eine Bestellung, die Sie auf dieser Webseite aufgeben, gilt als angenommen, wenn sie durch eine E-Mail von Visilab bestätigt wurde.

6.2 Visilab behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen ohne Angabe des Motivs.

6.3 Die von Visilab registrierten Daten stellen einen unwiderlegbaren Beweis für die Bestellung oder die Transaktion dar. Die von dem Zahlungssystem registrierten Daten stellen einen unwiderlegbaren Beweis für die finanzielle Transaktion dar.

7. Preise

7.1 Die zu bezahlenden Preise für die von Ihnen bestellte Ware sind diejenigen, die auf dieser Webseite am Bestelltag angegeben sind, inklusive MWSt, aber ohne Lieferkosten.

7.2 Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und beinhalten die MWSt.

7.3 Die Preise der zeitlich begrenzten Angebote sind nur während dem angegebenen Zeitraum gültig.

7.4 Visilab behält sich das Recht vor, seine Preise und die Lieferkosten jederzeit zu ändern. Die Erhöhungen betreffen jedoch nicht die laufenden Bestellungen.

8. Lieferung

8.1 Alle von Visilab bestätigten Bestellungen werden an die auf der Bestellung angegebene Adresse geliefert.

8.2 Die Lieferkosten werden gemäss der Höhe in Rechnung gestellt, die am Bestelltag auf der Visilab Verkaufswebseite angegeben ist. Sie werden unter Berücksichtigung des Betrags der Bestellung und der gewählten Versandart berechnet.

8.3 Visilab bemüht sich, eine Lieferung innert 10 Werktagen nach Erhalt einer Einzelbestellung zu gewährleisten. Diese Frist von 10 Werktagen ist jedoch ein Richtwert und nicht verbindlich.

8.4 Lieferungen können nur innerhalb der Schweiz ausgeführt werden.

9. Bezahlung

9.1 Die Bezahlung des Preises der Ware erfolgt mittels Kredit- oder Debitkarte, Paypal, Twint, Geschenkkarte oder auf Rechnung bei der Bestellung.

9.2 Die Daten Ihrer Kreditkarte werden zur Sicherheit verschlüsselt und werden von Visilab nicht gespeichert.

9.3 Die gelieferte Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung Eigentum von Visilab.

9.4 MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).

Die Monatsrechnung erhalten Sie im Folgemonat per Post. Bei Teilzahlung sind mindestens 10 % des offenen Rechnungsbetrages pro Monat zu bezahlen. Auf diese Weise können Sie ganz bequem selber entscheiden, in wie vielen Teilzahlungen Sie die Rechnung begleichen möchten. Bitte beachten Sie, dass Visilab Ihnen die Administrationsgebühr von CHF 2.90 der Erstrechnung schenkt.

Im Rahmen dieses Vertrags gewährt Ihnen MF Finance AG / PowerPay einen Konsumkredit gemäss Art. 12 KKG, sofern Sie die Möglichkeit des flexiblen Bezahlens nutzen und kein Ausschlussgrund gemäss Art. 7 Abs. 1 KKG besteht.

10. Prüfung der Ware

10.1 Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Menge und den guten Zustand der Ware bei der Lieferung zu prüfen und Visilab innerhalb von 7 Werktagen über allfällige Schäden oder eine allfällige Abweichung des gelieferten Produkts gegenüber dem bestellten Produkt zu informieren.

11. Rücksendung der Ware

11.1 Es besteht die Möglichkeit, einen Umtausch eines Produkts oder seine Erstattung gegen die Rücksendung der Ware zu beantragen (mit Ausnahme der Brillen mit Korrekturgläsern, s. Bestimmungen in Ziffer 11.8).

11.2 Sonnenbrillen müssen ungetragen, in ihrem Originalzustand und in ihrer Originalverpackung (mit Accessoires) zurückgesendet werden. Die Rücksendefrist beträgt 30 Tage ab Erhalt der Ware.

11.3 Kontaktlinsen können nur in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden, unter der Bedingung, dass diese weder geöffnet, noch beschädigt wurde. Die Rücksendefrist beträgt 30 Tage ab Erhalt der Ware.

11.4 Artikel aus dem Sale und aus der Outlet-Selektion sowie Geschenkkarten können weder zurückgenommen noch umgetauscht werden.

11.5 Wenn die Rücksendung in der vorgeschriebenen Weise erfolgt ist, bemüht sich Visilab, den Preis der zurückgesendeten Ware in einer Frist von 15 Tagen ab dem Erhalten der zurückgesendeten Ware zurückzuerstatten.

11.6 Für zurückgesendete Ware gehen die in der Bestellung festgesetzten Lieferkosten zu Ihren Lasten und Sie tragen die Risiken im Zusammenhang mit der Rücksendung.

11.7 Im Fall einer Rücksendung der Ware direkt an die Zentrale gehen die Lieferkosten für die Rücksendung der Ware zu Ihren Lasten. Um diese Kosten zu vermeiden, können Sie die Ware persönlich in einem Visilab Geschäft zurückgeben.

11.8 Die Umtauschfrist beträgt 30 Tage ab Erhalt der Ware. Die Umtauschfrist beträgt 30 Tage ab Erhalt der Ware und sogar 90 Tage, wenn Sie ein Service-Pack gekauft haben.

12. Gewährleistung wegen mängeltie

12.1 Die Garantie für Korrekturbrillen, Korrekturgläser, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen auf Produktionsfehler beträgt 2 Jahre ab Lieferdatum gemäss den für jedes Produkt festgelegten Bedingungen. Mangelhafte Ware wird zurückgenommen oder umgetauscht. Die Feststellung der Mängel muss in einem Visilab-Geschäft erfolgen. Diese Garantie schliesst aus und ersetzt die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen bei Mängeln. Die Garantie in Bezug auf Mängel kann bei Umtausch der Ware weder erneuert noch verlängert werden.

13. Vereinbarte Versicherungen und Leistungen

Im 1. Jahr: kostenloser Ersatz bei Bruch oder sonstiger Beschädigung13.1 Bruchversicherung 2 Jahre ( 1 Jahr für Kinder und Jugendliche): Sie deckt die Fassung (Bruch und Verbiegen) sowie die Gläser (Bruch sowie die Sicht beeinträchtigende Risse und Kratzer) während 2 Jahren für Erwachsene bzw. 1 Jahr für Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre ab der Lieferung Ihrer Brille durch Ihr Visilab-Geschäft. Sie garantiert den Ersatz der beschädigten Teile zu folgenden Konditionen:

  • Im 1. Jahr: kostenloser Ersatz bei Bruch oder sonstiger Beschädigung
  • Im 2. Jahr: Kostenbeteiligung des Kunden von 30 % des Neuwerts des entsprechenden Teils
    Ist die Brillenfassung nicht mehr verfügbar, ersetzt Visilab diese zu den gleichen Konditionen durch ein anderes Modell zum gleichen Preis.

13.2 Service-Pack Einstärkengläser: Das Service-Pack enthält folgende Leistungen:

  • Bruchversicherung 2 Jahre wie in Ziffer 13.1 beschrieben;
  • Korrekturänderungsgarantie: Ändert sich Ihr Sehvermögen innerhalb von 6 Monaten ab dem Kauf Ihrer Brille, ersetzt Ihnen Visilab Ihre Gläser kostenlos durch identische Gläser (gleiche Linie, gleiche Behandlung) mit Ihrer neuen Korrektur. Diese Garantie ist nur gültig bei einer Korrekturänderung von mindestens 0,5 Dioptrien und nach einer Kontrolle durch einen diplomierten Visilab-Optiker für Erwachsene bzw. durch einen Augenarzt für Jugendliche bis 18 Jahre (gegen Vorweisung des ärztlichen Rezepts);
  • Verlängerung der Zufriedenheitsgarantie von 30 auf 90 Tage: Wählen Sie Ihre Brille ganz im Vertrauen aus, Sie können noch innerhalb von 90 Tagen Ihre Meinung ändern! Mit der von Visilab angebotenen Verlängerung der Zufriedenheits-Garantie können Sie Ihre Fassung und Ihre Korrekturgläser innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf in aller Ruhe umtauschen, wenn Sie mit dem Seh- oder Tragekomfort oder aus ästhetischen Gründen nicht zufrieden sind damit. Sind die neuen Gläser oder die neue Fassung günstiger, erstattet Ihnen Visilab die Preisdifferenz. Andernfalls geht die Differenz zu Ihren Lasten. Es ist nur ein einziger Umtausch innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf möglich;
  • Verlust- und Diebstahlversicherung für 2 Jahre (1 Jahre für Kinder und Jugendliche): Diese Versicherung deckt den Verlust oder Diebstahl Ihrer Brille während 2 Jahren für Erwachsene bzw. 1 Jahr für Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre ab der Lieferung Ihrer Brille. Visilab ersetzt Ihre Brille durch ein gleiches Modell und gegen eine Kostenbeteiligung von 30 % des ursprünglichen Kaufpreises (ohne Rabatt) der Brille. Der versicherte Maximalwert der ursprünglichen Brille ist auf Fr. 3000.– beschränkt. Diese Versicherung ist nur für einen einzigen Verlust bzw. einen einzigen Diebstahl gültig ;
  • Ersatzbrille oder Ersatzlinsen mit Ihrer Sehkorrektur bei Bruch, Verlust oder Diebstahl: Bei Bruch, Verlust oder Diebstahl Ihrer Brille innerhalb von 2 Jahren (1 Jahr für Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre) ab Kaufdatum bietet Ihnen Visilab eine Ersatzlösung für die Dauer der Reparatur bzw. bis zur Lieferung Ihrer neuen Brille.

Je nach Verwendung und Reparaturdauer können Sie wählen zwischen:

  • einer Ersatzbrille mit einer Fassung aus der V-Budget-Kollektion und unbehandelten weissen Standardgläsern mit Ihrer Korrektur
  • sphärischen Tages- oder Monatslinsen mit Ihrer Korrektur (ab 18 Jahren).

Sämtliche im Service Pack enthaltenen Leistungen sind in allen Visilab-Geschäften der Schweiz gültig. Das Service-Pack kann weder erneuert noch verlängert werden.

14. Haftungsbeschränkung

14.1 Visilab übernimmt im Fall von geringen Unterschieden oder Auslassungen gegenüber Fotos oder Texten, die sich auf dieser Webseite befinden keine Haftung.

14.2 In keinem Fall kann die nicht erfolgte Lieferung von Produkten zu einer Erstattung eines Betrags führen, der höher als der Kaufpreis des Produkts ist. Keine Schadenersatzforderung kann besagten Betrag überschreiten. Visilab kann auf keinen fall für indirekte schäden im zusammenhang mit seinen produkten, ihrer nutzung oder ihrem verkauf auf dieser webseite haftbar gemacht werden.

15. Umstände, die ausserhalb des Einflusses von Visilab liegen

15.1 Visilab setzt alles daran, seinen Verpflichtungen nachzukommen, kann aber nicht für Lieferverzögerungen oder nicht erfolgte Lieferungen haftbar gemacht werden, die auf von dem Unternehmen nicht beeinflussbaren Ereignissen wie Streiks, Kriege, Naturkatastrophen oder ähnlichen Ereignissen zurückzuführen sind und welche die Herstellung, den Transport oder die Lieferung der Produkte verhindern.

15.2 Bei auftretenden Verzögerungen wird Visilab seinen Verpflichtungen baldmöglichst nachkommen und behält sich das Recht vor, die Produktvorräte gleichmässig unter seinen Kunden aufzuteilen.

16. Anwendbares recht und Gerichtsstand

16.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht.

16.2 Jeder Rechtsstreit, der aus der Auslegung oder der Anwendung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen hervorgeht, unterliegt der ausschliesslichen Zuständigkeit der Gerichtsbarkeit des Kantons, in dem sich der Hauptsitz der Visilab Gruppe befindet, unter Vorbehaltung zwingender gesetzlicher Vorschriften sowie des Beschwerderechts vor dem Bundesgericht.

16.3 Bei sprachlichen Differenzen zwischen den französischen und deutschen Allgemeinen Geschäftsbestimmungen gilt im Zweifelsfall immer die französische Version.

17. Konditionen der aktuellen Angebote

17.1 Jünger als 30? Ihre Fassung geschenkt*
*Gültig für 18-29-Jährige. Beim Kauf einer Korrekturbrille (Fassung und zwei entspiegelte Gläser), schenken wir Ihnen die Fassung bis zu einem Wert von Fr. 150.-. Wenn Sie eine Fassung wählen, deren Verkaufspreis höher als dieser Wert ist, wird Ihnen ein Rabatt von max. Fr. 150.- darauf gewährt. Permanentes Angebot, gültig auf das gesamte Sortiment, mit Ausnahme der ausgeschlossenen Marken, siehe Liste im Geschäft oder auf www.visilab.ch. Nicht kumulierbar mit anderen Vergünstigungen.

17.2 Junior-Pack LIBERTY à Fr. 158.-: *Monture Unofficial Kids et verres V-One essential antireflet, entièrement remboursé. À l’achat d’une monture de la collection Unofficial Kids et de deux verres optiques V-One Essential 1.5 avec antireflet 2G. Prestations techniques et assurance casse (1 an) offertes. Offre valable pour les enfants jusqu’à 18 ans. Non cumulable avec d’autres avantages. Soit un coût de Fr. 0.– après prise en charge par l’assurance maladie de base (déduction d’une participation personnelle de 10% et pour autant que la franchise soit atteinte), selon les conditions de l’assurance.
Junior-Pack ADVENTURE à Fr. 198.-: **Monture Unofficial Kids et verres V-One essential Trivex. Plus fins & légers, résistants aux choc, protection UV. À l’achat d’une monture de la collection Unofficial Kids et de deux verres optiques V-One Essential Trivex. Prestations techniques et assurance casse (1 an) offertes. Offre valable pour les enfants jusqu’à 18 ans. Non cumulable avec d’autres avantages.
Persönliches Angebot: ***Fr. 139.- de réduction sur un équipement avec monture de marque et verres à choix. Offre permanente, valable pour les enfants jusqu'à 18 ans sur tout l'assortiment sauf marques exclues, voir liste en magasin ou sur visilab.ch. Non cumulable avec d’autres avantages.

17.3 Ihre 2. Markenbrille zum halben Preis*
*Der Rabatt ist gültig auf den Gesamtpreis einer zweiten Korrekturbrille (Fassung und Korrekturgläser), Services und technische Dienstleistungen ausgeschlossen, beim Kauf einer ersten Korrekturbrille. Gültig auf das gesamte Sortiment, mit Ausnahme der ausgeschlossenen Marken, siehe Liste im Geschäft oder auf www.visilab.ch. Dieses Angebot ist auf die günstigere Brille gültig und kann bis zwei Monate nach dem Kauf der ersten Brille genutzt werden. Nicht kumulierbar mit anderen Vergünstigungen.

17.4 Eyexpert-Angebot 3=4
*Bei der Bestellung von 4 Schachteln à 30 eyexpert-Tageslinsen, bezahlen Sie nur 3. Permanentes Angebot, nicht kumulierbar mit anderen Vergünstigungen

17.5 V-Budget-Angebot
Einstärkengläser: Fassung der V-Budget-Kollektion im Geschäft und 2 ungetönte V-Budget-Einstärkengläser (-11.00 bis +12.00 / Cyl. Max. 5.00 / Prismen max. 5.00). Inkl. technische Leistungen.
Gleitsichtgläser: Fassung der V-Budget-Kollektion im Geschäft und 2 ungetönte V-Budget-Gleitsichtgläser (-8.00 bis +8.00 / Cyl. Max. 4.00 / Prismen max. 5.00 / Add. +0.75 bis +3.50). Inkl. technische Leistungen.

17.6 Outlet 
Artikel aus der Outlet-Selektion können weder zurückgenommen noch umgetauscht werden. Das Angebot gilt nur für Fassungen auf www.visilab.ch. Nicht kumulierbar mit anderen Vergünstigungen.

17.7 Eyexpert: ab 2 Pflegeprodukte für Kontaktlinsen = -15%*
*Gültig beim Kauf ab 2 Eyexpert-Pflegemitteln. Permanentes Angebot, nicht kumulierbar mit anderen Vergünstigungen.

17.8 Linsen-Starter-Angebot: -25% auf Kontaktlinsen und Pflegemittel*
*Angebot gültig auf Ihren 1. Einkauf von Linsen und Pflegemitteln aus dem ganzen Sortiment, bei der Durchführung einer Kontaktlinsen-Erstanpassung zum Preis von CHF 150.-. Permanentes Angebot, nicht kumulierbar mit anderen Vergünstigungen.

17.9 Kundenvorteil: Fr. 50.- Ermässigung auf Ihre neue Korrektur- oder Sonnenbrille*
*Ermässigung von Fr. 50.- auf Ihre neue Korrektur- oder Sonnenbrille im Geschäft. Nur gültig bei Vorweisung der erhaltenen Karte. Gültigkeitsdatum: siehe Datum auf der Karte. Kumulierbar mit den anderen laufenden Visilab-Angeboten und auf ein Familienmitglied ersten Grades übertragbar.

17.10 Linsen-Abo : -25% Rabatt*
*Mit dem Linsen-Abo erhalten Sie 25% Rabatt auf alle Tages-, 2-Wochen- und Monats-Wegwerflinsen, Pflegeprodukte und Augentropfen aus unserem online verfügbaren Sortiment. Sie erhalten ebenfalls 25% Rabatt auf eine Sonnenbrille sowie 25% Rabatt auf den Gesamtpreis Ihrer Korrekturbrille (Fassung + 2 Korrekturgläser, inklusive Gleitsichtgläser). Beide Angebote sind gültig auf das gesamte Sortiment, mit Ausnahme der ausgeschlossenen Marken (siehe Liste auf visilab.ch). Zudem erhalten Sie einen Sehtest im Wert von Fr. 50.– geschenkt, wenn dieser in Ihrem Visilab-Geschäft durchgeführt wird (Wert des Sehtests kann nicht vom Kaufpreis der Brille abgezogen werden), gültig während der gesamten Laufzeit Ihres Abos und so oft, wie nötig. Terminvereinbarung empfohlen. Als Abonnent*in profitieren Sie auch vom kostenlosen Umtausch oder Ersatz, wenn sich Ihre Korrektur ändert, Ihre Kontaktlinsen unbequem sind, reissen oder verloren gehen. Diese Angebote sind permanent, ohne Mindestkaufbetrag und nicht kumulierbar mit anderen Vergünstigungen. Der Kunde oder VisilabGroup SA können den Vertrag jederzeit kündigen. Der Kunde kann das Abo direkt über seinen MyVisilab-Bereich kündigen oder den Kundenservice kontaktieren. VisilabGroup SA steht es frei, die Bedingungen des Linsen-Abos jederzeit zu ändern. Im Fall von Änderungen wird VisilabGroup SA den Kunden mindestens 20 Arbeitstage vor Inkrafttreten der neuen Bedingungen schriftlich informieren

17.11 Ihr Alter = Ihre % auf die Fassung + Geschenkter Sehtest*
*Ihr Rabatt auf die Fassung entspricht Ihrem Alter in % (maximal 100% Rabatt), beim Kauf einer Korrekturbrille (Fassung und 2 Gläser). Zusätzlich erhalten Sie im Rahmen dieses Kaufs einen Sehtest im Wert von CHF 50.- geschenkt, wenn dieser in Ihrem Visilab-Geschäft durchgeführt wird (Wert des Sehtests kann nicht vom Kaufpreis der Brille abgezogen werden). Angebot gültig bis 24.04.2024 auf das gesamte Sortiment, mit Ausnahme der ausgeschlossenen Marken (siehe Liste im Geschäft oder auf visilab.ch). Nicht kumulierbar mit anderen Vergünstigungen, nicht gültig auf technische Dienstleistungen.
Ausgeschlossene Marken: Brunello Cucinelli, Chanel, Jimmy Choo, Miu Miu, Oliver Peoples, Prada, Prada Linea Rossa, Cartier, Celine, Chopard, Dior, Gotti, Gucci, Lunor, Meyer, Tom Ford, Wollenweber.

Betreiber

Die Gesellschaft VISILABGROUP SA ist der Betreiber der Website www.visilab.ch.

VISILABGROUP SA
Rue de Veyrot 13
Case Postale 372
1217 Meyrin 1 - Suisse
Tel. +41 (0)22 715 05 15
Fax. +41 (0)22 715 06 29

E-Mail : Per E-Mail kontaktieren

Realisierierung der Webseite

Die Programmierung der Website erfolgte im Auftrag von VISILABGROUP SA durch die Agentur SQLI

SQLI
Chemin de la Rueyre 116
1020 Renens VD - Schweiz
www.sqli.ch

Allgemeine Nutzungsbedingungen der Visilab Webseite

Die Nutzung der Website www.visilab.ch unterliegt den vorliegenden Bedingungen. VISILAB behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen gelten für alle Benutzer ab dem Datum der Online-Veröffentlichung auf der www.visilab.ch.

Die Benutzer der Website www.visilab.ch erkennen ausdrücklich an, dass sie die vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen zur Kenntnis genommen haben und diesen in vollem Umfang zustimmen.

Geistiges Eigentum

Die Website www.visilab.ch und die Gesamtheit ihrer Inhalte, insbesondere die Grafik- und Textelemente, sind das ausschliessliche Eigentum von VISILABGROUP SA.

Eine vollständige oder teilweise Vervielfältigung und/oder Verwendung von Elementen unterliegt den Rechten am geistigen Eigentum, insbesondere an Texten, Bildern, Marken, Bild-Wortmarken auf der Website und erfordert die vorherige ausdrückliche Zustimmung der Gesellschaft VISILABGROUP SA.

Haftungsausschluss

VISILABGROUP SA übernimmt keine Haftung für Folgen aus der Nutzung der auf ihrer Website veröffentlichten Informationen.

Die auf der Website www.visilab.ch verfügbaren Informationen dienen lediglich Informationszwecken. VISILABGROUP SA haftet nicht für etwaige Ungenauigkeiten, Fehler oder Auslassungen auf der Website www.visilab.ch.

Die Inhalte auf der Website www.visilab.ch können jederzeit ohne Vorankündigung geändert oder aktualisiert werden. In Bezug auf die Preise und/oder Bedingungen gelten im Zweifelsfall die in den Verkaufsstellen von VISILAB angegebenen Informationen.

VISILAB haftet nicht für Hyperlinks, die mit der Website www.visilab.ch oder Websites von Dritten verknüpft sind, oder für Inhalte der Websites von Dritten.

VISILABGROUP SA kann nicht haftbar gemacht werden für direkte oder indirekte Schäden oder Folgeschäden, die sich aus der Verbindung mit oder Navigation auf und/oder dem Herunterladen von Inhalten auf der Website www.visilab.ch ergeben.

Personenbezogene Daten

Die Übermittlung von personenbezogenen Daten wie Name, Adresse, Kontaktdaten, Präferenzen etc. über die Website www.visilab.ch durch den Benutzer erfolgt freiwillig und mit dessen Kenntnis und Zustimmung. Die Verarbeitung von sensiblen Daten, d. h. die persönlichen Gesundheitsdaten, erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden.

VISILABGROUP SA verpflichtet sich, alle über die Website www.visilab.ch übermittelten personenbezogenen Datenschutz entsprechend der schweizerischen Gesetzgebung über den Datenschutz Daten zu bearbeiten.

Benutzer, die ihre personenbezogenen Daten über die Website www.visilab.ch an VISILABGROUP SA übermittelt haben, sind dazu berechtigt, die Richtigstellung und/oder Löschung ihrer personenbezogenen Daten durch VISILABGROUP SA über folgende Adresse zu verlangen:

VISILABGROUP SA
Rue de Veyrot 13
Postfach 372
1217 Meyrin 1 - Schweiz

Der Anfrage muss eine Ausweiskopie beigelegt werden, um die Identität des Antragstellers zu bestätigen.

Der Benutzer bestätigt, dass die übermittelten Daten vollständig und richtig sind. Sind die Daten unrichtig, kann der Kunde jederzeit schriftlich deren Berichtigung gemäss Art. 5 DSG verlangen.

Aufbewahrungsdauer der personenbezogenen Daten

Aufgrund der verschiedenen kantonalen Gesetzgebungen (z. B. kantonale Gesundheitsgesetze) und der Bundesgesetze (insbesondere die Aufbewahrung der Geschäftsbücher und Buchungsbelege gemäss Art. 958f Abs. 1 OR) ist VisilabGroup SA verpflichtet, gewisse spezifische Daten wie medizinische, Buchhaltungs- und personenbezogene Daten in Bezug auf die Erfüllung eines Vertrags während mindestens zehn Jahren aufzubewahren.

Schutz der personenbezogenen Daten und Weitergabe an Dritte

Der Kunde ist darüber informiert, dass seine personenbezogenen Daten von VisilabGroup SA gemäss den Schweizer Vorschriften bezüglich Datenschutz elektronisch bearbeitet werden. Für gewisse elektronische Bearbeitungen kann Visilab Dritte beauftragen, die verpflichtet sind, die gleiche Gesetzgebung und die Vertraulichkeitsgrundsätze einzuhalten. VisilabGroup SA ergreift alle technischen und organisatorischen Massnahmen, um die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten und sie gegen jeglichen nicht berechtigten Zugriff zu schützen. Die Sicherheitsmassnahmen von VisilabGroup SA werden laufend der technologischen Entwicklung angepasst.

Cookies

VISILABGROUP SA sendet gegebenenfalls Cookies an den Computer des Benutzers während der Verbindung mit und Navigation auf der Website www.visilab.ch. Der Benutzer kann das Speichern von Cookies auf seinem Computer durch die entsprechenden Browsereinstellungen verweigern

Allgemeine Bedingungen für die virtuelle Brillenanprobe

Zusätzlich zu den Allgemeinen Nutzungsbedingungen der VISILAB Webseite gelten die vorliegenden Bedingungen für die Beziehung zwischen VISILAB und einem Internetnutzer (nachfolgend « NUTZER » ), der die in den vorliegenden Bedienungsbestimmungen beschriebenen Dienstleistungen nutzen möchte.

1- Dienstleistung

Die von VISILAB betriebene VISILAB-Website bietet online eine virtuelle Brillenanprobe an, die auf dem Porträtfoto eines Modells oder des vom NUTZER gelieferten Porträtfotos basiert (nachfolgend «Dienstleistung»).


2- Zugang zur Dienstleistung

Die Dienstleistung ist ausschliesslich für natürliche Personen für die private und strikte nichtgewerbsmässige Nutzung bestimmt. Der NUTZER bestätigt daher, zu dieser Kategorie zu gehören. Der Zugang zur Dienstleistung ist kostenlos und erfordert keine Registrierung.

3- Beschränkung der Dienstleistung

Die Dienstleistung erlaubt dem NUTZER, sich ein Bild vom Look der Brille zu machen, garantiert jedoch weder, dass die virtuell anprobierten Brillen mit den realen Modellen übereinstimmen, noch dass sie sich für die Bedürfnisse des NUTZERS eignen oder das durch die Dienstleistung visualisierte Ergebnis mit dem realen Ergebnis identisch ist oder diesem ähnlich ist.

4- Nutzungsbedingungen der Dienstleistung

Die Beziehung zwischen dem NUTZER und VISILAB sind im Wesentlichen durch die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen geregelt.

5- Preis der Dienstleistung

 Die Dienstleistung wird kostenlos angeboten und erbracht.

6- Rechte und Pflichten von VISILAB

VISILAB verpflichtet sich, die Dienstleistung gemäss den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen zu erbringen und garantiert, dass die Dienstleistung rund um die Uhr an sieben Tagen der Woche angeboten wird, unter Vorbehalt unvorhersehbarer oder äusserer Ereignisse (technischer Art, durch Dritte, höhere Gewalt, Viren etc.) sowie Wartungsarbeiten auf der VISILAB-Website oder bei der Dienstleistung. VISILAB behält sich das Recht vor, das Erbringen der Dienstleistung jederzeit einzustellen und einem NUTZER den Zugang zur Dienstleistung zu verweigern oder zu entziehen, wenn dieser eine der Klauseln der Allgemeinen Bedingungen verletzt hat.


7- Rechte und Pflichten des NUTZERS
a) Der NUTZER verpflichtet sich, VISILAB ausschliesslich Fotos von ihm selbst zu liefern. Er darf unter keinen Umständen Fotos anderer Personen hochladen, auch nicht mit deren Einverständnis. Diese Verpflichtung ist wesentlich, und der NUTZER garantiert, dass die hochgeladenen Fotos ausschliesslich ihm gehören.
b) Der NUTZER erklärt, dass er über die Dienstleistung keine Fotos liefert, deren Art, Inhalt oder Eigenschaften ganz oder teilweise die Schweizerische Gesetzgebung oder ausländische Gesetze, denen er untersteht, verletzen oder gegen die öffentliche Ordnung und die guten Sitten verstossen oder die Sicherheit der Schweiz oder eines anderen Staates gefährden oder deren Interesse verletzen könnten.
Der NUTZER muss sich insbesondere versichern, dass die gelieferten Informationen und Fotos:

auf keinen Fall die Rechte anderer, Urheberrechte, Markenrechte oder generell jegliche Rechte des geistigen oder gewerblichen Eigentums Dritter verletzen;

auf keinen Fall die geltenden Bestimmungen in Bezug auf den Schutz der Privatsphäre und der personenbezogener Daten verletzen;

keine Fotos oder andere Inhalte pornografischer, pädophiler, verleumderischer oder beleidigender, obszöner, aufrührerischer, gewalttätiger, blasphemischer oder revisionistischer Art beinhalten oder zu Rassenhass, Beleidigungen, kriminellen oder terroristischer Handlungen aufrufen können oder Kriegsverbrechen und Verbrechen gegen die Menschlichkeit rechtfertigen oder eine Person zum Selbstmord verleiten können;

schicklich sind und sich ausschliesslich auf den NUTZER beziehen. Dies bezieht sich auf vom Nutzer stammende Fotos und alle anderen Inhalte);

die gesamte oder teilweise Nutzung der Dienstleistung nicht einschränken, in Unordnung bringen oder verhindern (Virus, Trojaner, etc.).

c) Falls der NUTZER minderjährig ist, muss er die Genehmigung seiner Eltern haben, um die Dienstleistung zu nutzen; dieser Punkt ist wesentlich und entscheidend.
d) Der NUTZER verpflichtet sich, die Dienstleistungen nur für persönliche und nichtgewerbsmässige Zwecke zu nutzen. Der NUTZER verpflichtet sich gegenüber VISILAB zur vollumfänglichen Einhaltung dieser Verpflichtung.
e) Generell gewährleistet der NUTZER VISILAB, dass die Nutzung dieser Dienstleistung voll mit der geltenden Regelung in Einklang steht. Bei nichtkonformer Nutzung übernimmt der NUTZER die für VISILAB entstehenden Kosten einer Rechtsverteidigung im Falle einer Strafanzeige einer Drittperson gegen VISILAB oder eines von einer Drittperson vor ein Zivilgericht erhobenen  Anspruchs gegenüber VISILAB. Der Nutzer übernimmt weiterhin die Haftung für alle für VISILAB entstandenen Schäden im Zusammenhang mit strafanzeigen- oder zivilrechtlichen Ansprüche gegenüber Visilab.

8- Personenbezogene Daten
VISILAB erklärt, die Daten des NUTZERS gemäss den Vorschriften des Schweizer Gesetzgebung über den Datenschutz zu bearbeiten. Das gilt insbesondere für personenbezogene Daten, welche nur gesammelt oder bearbeitet werden, sofern es für die Erbringung und Verwaltung der Dienstleistung nötig ist.

9- Eigentum
Alle Elemente der VISILAB Webseite (einschliesslich der Dienstleistungselemente),  ob optischer oder akustischer Natur, einschliesslich der zugrunde liegenden Technologie, sind durch Urheber-, Marken- und Patentrecht geschützt. Sie sind ausschliessliches Eigentum von VISILAB oder von Drittpersonen, die teilweise oder vollumfänglich ihre Rechte an VISILAB zum Zweck der Erbringung der Dienstleitung abgetreten haben.

10- Haftung
Der NUTZER haftet für bewiesene Pflichtverletzungen im Rahmen der genannten Bedingungen. Die von VISILAB für die Bedürfnisse der Dienstleistung präsentierten Brillen werden unter Einhaltung einer Vereinbarung mit den Eigentümern der Rechte (Hersteller, Marken, Verteiler etc. ) dieser Brillen präsentiert. Diese Personen können unter keinen Umständen für die Dienstleistung oder die im Rahmen dieser Dienstleistung präsentierten Brillen haftbar gemacht werden.


11- Dauer und Kündigung
Die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen gelten während der gesamten Dauer der  Onlinestellung der Dienstleistung durch VISILAB. Die Dienstleistung wird während der Zeit der Konsultation des NUTZERS (der Zeitraum, während der NUTZER mit der Serviceleistung verbunden ist) bereitgestellt.
Befolgt der NUTZER die Regeln nicht, kann VISILAB die Dienstleistung ohne Voranzeige und Mahnung abbrechen. Diese Kündigung stellt den NUTZER jedoch nicht von seiner Haftung frei. Er bleibt weiterhin für jeden direkten oder indirekten Schaden haftbar, die VISILAB aufgrund der genannten Pflichtverletzungen geltend machen könnte.

12- Allgemeine Bestimmungen
a) Wenn eine oder mehrere der Klauseln der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen durch ein Gesetz oder ein Reglement teilweise oder vollständig für ungültig erklärt werden sollten oder durch eine endgültige Beschlussfassung eines zuständigen Gerichts als ungültig erklärt werden sollten, behalten die anderen Klauseln ihre ganze Trag- und Reichweite.
b) Die Tatsache, dass eine der Parteien sich nicht einen Verstoss gegen die angestrebten Obligationen der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen der anderen Partei zunutze macht, wird für die Zukunft nicht als Rechtsverzicht aufgefasst werden.
c)  Das Schweizer Rechtkommt zur Anwendung.

VORBEHÄLTLICH ANDERER GESETZLICHER BESTIMMUNGEN,  WERDEN IM FALLE VON MEINUNGSAUSEINANDERSETUNGEN BETREFFEND DES VOLLZUGS ODER DER AUSLEGUNG DER VORLIEGENDEN BEDINGUNGEN UND NACH ERFOLGLOSER SUCHE EINER GÜTLICHEN REGELUNG, DIE ZUSTÄNDIGEN GERICHTE IM KANTONSGEBIET GENF ANGERUFEN, UNGEACHTET DER VIELZAHL DER BEKLAGTEN,  MIT AUSNAHME VON FÄLLEN, DIE ZUM SCHWEIZER BUNDESGERICHT WEITERGEZOGEN WERDEN KÖNNEN.

Rechtliche Hinweise - MyVisilab

MyVisilab ist ein speziell für Internetnutzer reservierter Bereich auf der visilab.ch Webseite.
Die Kontaktangaben auf MyVisilab wurden durch den Internetnutzer an Visilab übermittelt.
In Ihrem persönlichen Bereich finden Sie eine Übersicht über alle Ihre seit März 2014 getätigten Einkäufe. Anschliessend werden die Daten aller Einkäufe gespeichert. 

Kontoeinrichtung

Zuerst müssen Sie sich ein Konto auf der Webseite www.visilab.ch/myvisilab einrichten.

Um sich ein Konto einzurichten, müssen Sie folgenden Informationen angeben: Anrede, Vorname, Name, E-Mail-Adresse und ein Passwort. Wenn Sie sich das nächste Mal einloggen möchten, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse als Nutzername eingeben.

Wenn Sie bereits Visilab-Kunde sind, können Sie Ihre Kundenidentifikation, also die Kundennummer, die Sie auf Ihren Rechnungen finden, mit diesem Konto verbinden, um Ihre Rechnungen wiederzufinden.  

Nach Eingabe Ihrer Kundennummer erhalten Sie einen Aktivierungscode auf die bei Visilab hinterlegte E-Mail-Adresse oder Handynummer. Verfügen wir über die Angaben beider Kommunikationsmittel, wird der Aktivierungscode automatisch an Ihre E-Mail-Adresse gesandt.
Falls wir weder über eine E-Mail-Adresse noch über eine Handynummer verfügen, begeben Sie sich bitte in Ihr Visilab-Geschäft.

Ihre persönlichen Daten sind spätestens 4 Stunden nach der Einrichtung Ihres Kontos verfügbar.  

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Visilab übermittelt keine persönlichen Daten für kommerzielle Zwecke an Dritte, ohne Ihre vorherige Zustimmung, ausser im Rahmen von für Visilab durchgeführte IT-Bearbeitungen,  unter Beachtung der geltenden Schweizer Datenschutzvorschriften.  

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Meine Einkäufe

In der Rubrik „Meine Einkäufe“ finden Sie die Rechnungen Ihrer letzten, ab dem 1. März 2014 getätigten Einkäufe. Sie werden während 10 Jahren gespeichert.

Im Übrigen gelten die rechtlichen Hinweise, die sich in der Fusszeile der Webseite www.visilab.ch befinden.