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Geschenkkarte

Oktober 2017

DIE VISILAB-GESCHENKKARTE

Was ist die Visilab-Geschenkkarte?
Mit der Visilab-Geschenkkarte bieten Sie einer Person Ihrer Wahl ein zu 100 % personalisiertes Shopping-Erlebnis. Die Geschenkkarte ist online für einen Betrag von CHF 50.–, CHF 100.– oder CHF 200.– erhältlich, im Geschäft für einen Höchstbetrag von CHF 5000.– (kein Mindestbetrag). Die Visilab-Geschenkkarte ist ab dem Datum der Aufladung fünf Jahre lang auf der gesamten Website visilab.ch und für alle Produkte und Dienstleistungen in den Visilab-Geschäften gültig.
Wie lange ist die Geschenkkarte gültig?
Die Geschenkkarte ist fünf Jahre ab Kaufdatum auf der Website visilab.ch und für alle Produkte und Dienstleistungen in den Visilab-Geschäften gültig.
Wie kann ich eine Geschenkkarte wiederaufladen?
Das Wiederaufladen der Geschenkkarte ist in allen Visilab-Geschäften bis zu maximal Fr. 5000.– pro Karte und Jahr möglich (kein Mindestbetrag). Das Wiederaufladen einer Geschenkkarte auf der Website visilab.ch ist nicht möglich.

GESCHENKKARTE KAUFEN

Wie kaufe ich eine Visilab-Geschenkkarte?
Sie können die Geschenkkarte online auf visilab.ch und in allen Visilab-Geschäften kaufen. Es ist ganz einfach, eine Geschenkkarte online zu kaufen:
1. Besuchen Sie unser Angebot Die Visilab-Geschenkkarte.
2. Wählen Sie eine Geschenkkarte mit dem gewünschten Betrag (CHF 50.–, CHF 100.–, CHF 200.–).
3. Klicken Sie auf «In meinen Warenkorb».
4. Prüfen Sie die Informationen (Menge, Betrag der Geschenkkarte) und klicken Sie auf die Schaltfläche «Bestellen».
5. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Bestellung zu bestätigen.
Welche Beträge stehen zur Verfügung?
Auf visilab.ch können Sie Geschenkkarten im Wert von CHF 50.–, CHF 100.– und CHF 200.– kaufen. In den Visilab-Geschäften können Sie den Betrag, der auf die Geschenkkarte eingezahlt werden soll, bis zu einem Höchstbetrag von CHF 5000.– frei bestimmen.

ZAHLUNG MIT EINER GESCHENKKARTE

Wie kann ich mit einer Geschenkkarte online auf visilab.ch bezahlen?
Das Bezahlen mit einer Geschenkkarte auf visilab.ch ist ganz einfach:
1. Wählen Sie Ihr Produkt aus und klicken Sie im Warenkorb auf das Kästchen oben rechts «Eine Geschenkkarte benutzen».
2. Geben Sie die Kartennummer und den Code im Rubbelfeld ein.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche «Die Karte verwenden». Bitte beachten Sie: Sollte das Guthaben auf der Visilab-Geschenkkarte nicht ausreichen, um den Betrag der Bestellung zu bezahlen, ist es während des Zahlungsvorgangs möglich, die Differenz mit einer anderen Zahlungsmethode zu begleichen.
4. Klicken Sie auf «Bestellen».
5. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Bestellung zu bestätigen.
Wo kann ich das Restguthaben meiner Geschenkkarte abfragen?
Sie können den Saldo und die Gültigkeit Ihrer Geschenkkarte jederzeit online einsehen oder bei einer Bestellung auf visilab.ch im Warenkorb prüfen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
1. Aktivieren Sie im Warenkorb das Kästchen «Eine Geschenkkarte benutzen».
2. Klicken Sie auf den Link «Das Restguthaben abfragen».
3. Folgen Sie den Anweisungen auf der Website unseres Partners MF Group Factoring SA/PowerPay.
Das Guthaben auf meiner Geschenkkarte reicht nicht aus. Kann ich die Differenz mit einer anderen Zahlungsmethode begleichen?
Sollte das Guthaben auf Ihrer Geschenkkarte nicht ausreichen, um den Betrag der Bestellung zu bezahlen, ist es während des Zahlungsvorgangs möglich, die Differenz mit einer anderen Zahlungsmethode zu begleichen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
1. Wählen Sie Ihr Produkt aus und klicken Sie im Warenkorb auf das Kästchen oben rechts «Eine Geschenkkarte benutzen».
2. Geben Sie die Kartennummer und den Code im Rubbelfeld ein.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche «Die Karte verwenden».
4. Klicken Sie auf «Bestellen».
5. Wählen Sie bei Schritt 3 «Zahlungsmethode auswählen» das gewünschte neue Zahlungsmittel aus.
6. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Bestellung zu bestätigen.